Vos données
Politique de confidentialité
Cette page explique quelles informations nous recueillons lorsque vous demandez un devis ou que vous nous écrivez, pourquoi nous en avons besoin, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est EKICI Salif, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial ECI Déménagements, SIREN 844 659 656, établissement situé 17 route de la Marne, 25320 Rancenay. Pour toute question relative à vos données : contact.trans25@gmail.com ou 06 14 09 65 54.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de devis (hébergé par Tally), le formulaire de contact, l'e-mail, le téléphone ou WhatsApp :
- identité : nom, prénom ;
- coordonnées : e-mail, numéro de téléphone ;
- projet : adresses de départ et d'arrivée, étages et accès, date souhaitée, volume estimé, description du mobilier ;
- contenu libre de votre message ;
- données techniques de mesure d'audience, uniquement si vous avez accepté les cookies.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous ne vous demandons jamais de coordonnées bancaires par formulaire.
3. Finalités
Vos données servent à répondre à vos demandes de devis et de contact, à établir et suivre le devis, à organiser la prestation de déménagement et à assurer le suivi commercial et administratif du dossier. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection non sollicitée.
4. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) pour l'établissement d'un devis, et sur votre consentement (article 6.1.a) pour l'envoi du formulaire et le dépôt éventuel de cookies de mesure d'audience.
5. Durée de conservation
Les demandes de devis et de contact sont conservées trois ans à compter du dernier échange avec vous. Les documents comptables liés à une prestation réalisée sont conservés pendant la durée légale applicable en matière comptable et fiscale.
6. Destinataires
Vos données sont destinées à ECI Déménagements et à son dirigeant. Elles transitent par nos outils : Tally (hébergement du formulaire de devis), notre messagerie électronique et nos outils de gestion et de facturation. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et n'utilisent pas vos données à d'autres fins.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez-nous à contact.trans25@gmail.com ou par courrier à ECI Déménagements, 17 route de la Marne, 25320 Rancenay. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.
10. Mise à jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour en septembre 2026. Elle peut évoluer en fonction des évolutions du site ou de la réglementation. Les mentions légales complètent ce document.